乗り入れ路線

キハ187系気動車「スーパーおき」	105系電車

駅構造

• 在来線が橋上駅、新幹線が高架駅となっている。在来線改札は駅の南北をつなぐ自由通路の横にあり、新幹線改札は南口（新幹線口）にある。2015年10月2日以前は北口（在来線口）にも駅舎があり在来線改札が南北の駅舎に設けられていたが、同年10月3日をもって南北自由通路が開通し、南北の在来線改札口が閉鎖された上で一本化された。かつては北口在来線改札口にICカード簡易読取機が設置されていたが、これはEX-IC利用客用であり、当時はICOCAそのものはサービスエリア外であったため使用できなかった（橋上駅化時に改札外から新幹線への入場口が南口に一本化され、IC簡易改札機は撤去されている）。
• 南口には山陽新幹線用の自動改札機とSMART ICOCA専用クイックチャージ機が設置されている。新幹線口1階（改札外）には土産物や飲食店を備えた「アイスタ新山口」（旧称：新山口駅名店街）が立地する。2階の新幹線改札口前にはジェイアールサービスネット広島が管理運営する「山口銘品館」がある。
• 在来線は5面8線の地平ホームをもつ。1番のりばと8番のりばが単式で、2・3番のりば、4・5番のりば、6・7番のりばがそれぞれ島式である。かつては1番のりばの東側の切り欠き部に0番のりば（山口線専用のため、架線は張っていない）があったが、2010年（平成22年）3月13日のダイヤ改正をもって使用が停止され、その後かさ上げされてSL広場となった。また、以前から営業列車の停車しない3番のりばも、駅改修工事時にフェンスが設置された。
• 山陽本線は4番のりばが上り本線、6番のりばが下り本線であり、当駅を跨ぐ列車は基本的にこれらのホームを使用する。5番のりばは中線、7番のりばは下り副本線にあたる。5番のりばより宇部・下関方面、6番のりばより防府・徳山方面への折り返しが可能で当駅到着後、回送せず折り返す列車はこれらのホームを使用する。6番のりばが既に他の列車で塞がっている場合、下り列車は7番のりばを使用する。
• また、宇部線の構内配線は他の2路線と完全に分離されており、構内にある下関総合車両所新山口支所に入線することもできないため、8番のりばの南に宇部線の電車が待機するための電留線が設けられている。2番のりばにはかつて山口線と山陽本線を直通していた急行列車である「あきよし」「さんべ」の号車案内が残る。
• 新幹線は、16両編成対応（ホーム長410m）の相対式ホーム2面2線（内側に上下通過線2線を挟む）を有する高架ホームである。
• 構内は博多方向に向かって左方向に半径4,000mの曲線を描いている]。12番のりばの南側（外側）に保守用車両の出入りする側線が設けられているが、本線のホームとは高低差があり壁で遮られている。

在来線

• プラットホームは島式1面・単式1面の2面3線を有する。欠番となっている2番線は上り貨物待避線で、3・4番のりばが島式となっている。かつてはその奥に5番のりばがあったが現在は撤去されている。 各ホームは橋上駅舎で結ばれている。改札口（在来線口）と、新幹線駅舎への連絡通路・乗換改札を有する。
• 山陽新幹線開業前には山陽本線で運行されていた特別急行列車・急行列車の大多数が停車していた。この名残で、倉敷駅 - 門司駅間を走る在来線優等列車が全廃した21世紀初頭の現在でもプラットホームにはかつて運行された列車の号車案内が記されている。
  • 1番のりば新南陽側：「しおじ」「はと」「つばめ」「月光」「みどり」「つくし3号」「音戸」「あかつき」「みずほ」「さくら」「あさかぜ」
  • 3番のりば：「長州」「ながと」
  • 4番のりば櫛ケ浜側先端：「かもめ」
• 2014年9月6日より、列車到着に合わせて、旧新山口町出身の詩人・まど・みちおが作詞した童謡が流れるようになっている（上り方面は「ぞうさん」、下り方面は「一年生になったら」）。

のりば

在来線ホーム
のりば	路線	方向	行先	備考
1	■山口線	-	山口・津和野方面	「SLやまぐち号」も発着
2			益田・米子方面	特急「スーパーおき」も発着
3	（回送列車等のみのため閉鎖）
4・5	■山陽本線	上り	防府・徳山・広島方面	一部6番のりば
6・7		下り	宇部・下関方面	一部5番のりば
8	■宇部線	-	宇部新川・居能方面
新幹線ホーム
のりば	路線	方向	行先	備考
11	■山陽新幹線	上り	広島・新大阪方面	一部の上り回送列車は下りホームに停車
12		下り	小倉・博多方面

バリアフリー化の状況

• 2011年（平成23年）に開催されたおいでませ！山口国体・おいでませ！山口大会や、2015年（平成27年）の第23回世界スカウトジャンボリーの開催に合わせてバリアフリー化を行っている。2010年度・2011年度に、新幹線駅舎にエレベーターが設置され、2014年（平成26年）3月より駅舎の一部が橋上化されたのとあわせて、在来線の各ホームにもエレベーター、エスカレーター（上昇のみ、下降はなし）が設置された。

歴史

駅名改称

• 1900年（明治33年）12月3日：山陽鉄道 三田尻駅（現・防府駅） - 厚狭駅間の開通と同時に、小郡駅（一般駅）として開業。
• 当時の所在地表示は山口県吉敷郡小郡村下郷であった。
• 1901年（明治34年）8月1日：小郡村が町制施行して小郡町（第1次）となり、所在地表示が山口県吉敷郡小郡町下郷になる。
• 1906年（明治39年）12月1日：山陽鉄道の国有化により官設鉄道の駅となる。
• 1909年（明治42年）
  • 2月21日：大日本軌道山口支社線が乗り入れ。
  • 10月12日：線路名称制定。山陽本線の所属となる。
• 1913年（大正2年）2月20日：山口線が山口駅まで開業。大日本軌道山口支社線が廃止。
• 1925年（大正14年）3月26日：宇部鉄道が本阿知須駅（現・阿知須駅）から延伸し当駅に乗り入れ。
• 1928年（昭和3年）：三田尻駅構内より三田尻機関庫が当駅構内に移転し小郡機関庫（現・下関総合車両所新山口支所）発足。
• 1943年（昭和18年）5月1日：宇部鉄道が国有化し宇部東線となる。
• 1944年（昭和19年）4月1日：山口市（第2次）成立に伴い、所在地表示が山口県山口市小郡下郷になる。
• 1948年（昭和23年）2月1日：線路名称改定により、宇部東線が宇部線となる。
• 1949年（昭和24年）11月1日：山口市（第2次）の一部が分立して小郡町（第2次）となり、所在地表示が再び山口県吉敷郡小郡町下郷になる。
• 1961年（昭和36年）1月1日：北口（在来線口）駅舎を改築。
• 1965年（昭和40年）9月24日：みどりの窓口営業開始。
• 1975年（昭和50年）3月10日：山陽新幹線の岡山駅 - 博多駅間延伸により停車駅となる。
• 1984年（昭和59年）1月1日：車扱貨物の取扱を廃止。北口駅舎の西側に有蓋車用の貨物ホームが設置されていた。
• 1987年（昭和62年）
  • 3月31日：貨物（臨時車扱貨物）の取扱を再開。ただし、将来貨物設備を整備されることに備えたものであり、発着列車の設定はない。
  • 4月1日：国鉄分割民営化により、西日本旅客鉄道と日本貨物鉄道（JR貨物）が継承。
• 2003年（平成15年）10月1日：駅名を新山口駅に改称。同時に山陽新幹線「のぞみ」停車駅となる。
• 2005年（平成17年）
  • 2月20日：山陽新幹線改札口に自動改札機設置。
  • 10月1日：山口市（第3次）成立に伴い、所在地表示が再び山口県山口市小郡下郷になる。
• 2006年（平成18年）4月1日：JR貨物の駅（貨物取扱）が廃止。取扱実績のないまま廃止された。
• 2009年（平成21年）8月29日：山陽新幹線へのEX-IC導入により、在来線改札口にIC読取機を設置。
• 2011年（平成23年）3月12日：九州新幹線全線開通により「さくら」の停車駅になる。
• 2012年（平成24年）7月14日：駅舎改築のため在来線口の駅舎での営業を終了し、仮設駅舎での営業が始められる。在来線口の駅舎は順次解体される。
• 2013年（平成25年）
  • 7月28日：豪雨災害により山口線が被災し、当駅を含む一時全線が運休（以降8月5日までに地福駅 - 新山口駅間については運行再開）。
  • 11月16日：益田駅 - 津和野駅間の運行再開。なお、津和野駅 - 地福駅間は復旧のめどが立たない状態が続く。中国ジェイアールバスにより、新山口駅 - 津和野駅間でノンストップつわの号の運行が開始した。
• 2014年（平成26年）
  • 3月10日：橋上駅舎の一部が完成・併用開始され、在来線の各ホームにエレベーター、エスカレーターが設置された。
  • 8月23日：山口線地福駅 - 津和野駅間の運転が再開されて、同時に津和野駅での折り返し運転だった特急スーパーおき号の乗り入れも約1年ぶりに再開。また中国ジェイアールバスにより運行されていた、新山口駅 - 津和野駅間のノンストップつわの号の運行は終了。
  • 12月12日：新幹線口に待合室および隣接する商業ゾーンがリニューアルオープン。
• 2015年（平成27年）10月3日：南北自由通路の併用開始に伴い、在来線改札口を橋上駅舎に移転、集約。
• 2016年（平成28年）12月14日：北口駅前広場の西側部分が完成、併用開始。これによりの自家用車・タクシー乗場が西側に移設。
• 2018年（平成30年）3月23日：北口駅前広場全面供用開始。南口（新幹線口）のバスターミナルを北口駅前広場に集約。
• 2021年（令和3年）2月20日：住居表示実施に伴い、住所表記が山口市小郡下郷1294番地から山口市小郡令和一丁目2番1号になる。
• 2022年（令和4年）5月18日：みどりの券売機プラスを導入。
• 2023年（令和5年）4月1日：山陽本線・山口線でICカード「ICOCA」の利用が可能となる。