ここでは多くのユーザが共通して利用する汎用的なアプリケーションソフトウェアを紹介する。
ワープロ、スプレッドシート、データベース、ＷＷＷブラウザ、グラフィックツール、ＯＣＲ、スケジュール管理などがそれに当たる。

これらのソフトウェアは、特定の業種のみで利用するということでなく、企業、個人の別なく広く利用されている。

最近ではこれらのソフトウェアは、パソコンに最初からプリインストールされて販売されているケースも多い。

正しくは、日本語ワードプロセッサと呼ぶべきであろうが、通常はワープロソフトと呼ばれている。

一口で言えば、日本語で書かれた文書を作成するソフトウェアであり、最も使用頻度の高いソフトウェアである。

日本語の文書を作成するということでかなを入力し、漢字に変換する作業が必要になるので、これを行うソフトウェアも必要となる。

このソフトウェアをＷｉｎｄｏｗｓ環境ではＩＭＥと呼び、ＷｉｎｄｏｗｓにはＭＳ−ＩＭＥが標準添付されている。

もっとも基本的には、Ｗｉｎｄｏｗｓに対応したＩＭＥであればどのソフトウェア上でも利用できるのである。
ワープロソフトもパソコンにプリインストールされているのが最近の主流である。

下の表は、主な日本語ワープロの一覧である。

商品名	開発元	標準ＩＭＥ
WORD	Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ	ＭＳ−ＩＭＥ
一太郎	JUST SYSTEM	ATOK

　現在では、ワープロソフトは、上記２者くらいしか見当たらないといっても良い。

スプレッドシートは、表計算ソフトのことであり、業務上には欠かせないソフトウェアであるといえる。

表の上で計算をするためのソフトウェアであるが、グラフも作成でき、データベース機能も備えているので、これ一つでもたいていの業務をこなすことができる。

スプレッドシートも最近では、プリインストールされた形で販売されているのでパソコンを買ってきてすぐに使えることになる。

下の図は、主なスプレッドシートの一覧である。

　スプレッドシートもほとんど寡占状態であると考えてよい。

データベースは、大量のデータを効率よく管理、利用するためのソフトウェアである。

タイプとしては、２次元の表形式でデータを持つリレーショナルデータベースと、データをカード形式で持つカード型データベースなどがある。
現在の主流はリレーショナルデータベースでカード型のものはあまり見かけなくなっている。

次の表は、主なデータベースの一覧である。

ＷＷＷブラウザは、インターネット上のホームページを閲覧するためのソフトウェアであり、現在ではインターネットには欠かせないソフトウェアである。

Ｗｉｎｄｏｗｓでは、インターネットエクスプローラが標準装備されていて、そのまますぐにインターネットにアクセスできるので事実上Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔの独占状態である。

この問題が現在、米国司法省から独占禁止法違反とされて提訴されて係争中である。

これ以外には、ＮｅｔｃａｐｅＮａｖｉｇａｔｏｒなどのＷＷＷブラウザも存在する。
電子メールを扱うメールソフトもブラウザに付属している。
もっとも単独で動作するメールソフトも存在する。

次の表は、主なＷＷＷブラウザの一覧である。

次の表は、主なメールソフトの一覧である。

グラフィックツールは、イメージデータを作成し、印刷するソフトウェアである。

Ｗｉｎｄｏｗｓにも標準装備されているが、機能的にはさほどではないので本格的にイメージデータを作成するのは別売りのソフトウェアを購入する必要がある。

グラフィックツールにも、ペイントソフト、ドローソフト、アニメーション、３Ｄ作成用ソフトなど各種多数存在する。
ペイント系ソフトは、イメージをラスタデータ（点の集まり）として処理するタイプのソフトでＰｈｏｔｏＳｈｏｐが代表格である。
ドロー系ソフトは、イメージをベクタデータ（長さと角度）として処理するタイプのソフトでＩｌｌｕｓｔｒａｔｏｒが代表的である。
もっともドロー系のソフトといえどもラスタデータを扱えないということではない。
Ｆｌａｓｈなどもアニメーション作成用アプリケーションであるが代表的なドローソフトでもある。

　 次の表は一般的によく利用されるソフトウェアの一覧である。